Lección 10. Tipos de pagos. A por todas y sin miedo!!
LECCIÓN 10 del curso GRATIS “10 PASOS PARA CREAR TU PROPIA ACADEMIA ONLINE”
Por Jorge Vindel
Director & Fundador AulaVirtualCTP
Este punto es uno de los más importantes pero también de los más tediosos para la academia.
Está claro que si no entra dinero no hacemos nada y para eso has creado unos cursos de la leche que van a atraer un montón de alumnos ;o)
Pues ahora tienes que gestionar todos los pagos para que no se te pase ninguno. Cuando tienes pocos alumnos, no es algo tan complicado pero te aseguro que si has seguido mis pasos (y más aún si te unes a Aula Virtual CTP) vas a necesitar una buena gestión porque tendrás muchos más alumnos.
Si no tiene SSL no sirve
Lo primero que hay que verificar en una pasarela de pago es la seguridad. Si tu tienda no tiene un certificado de seguridad SSL nadie que tenga un mínimo de conocimiento sobre estos temas, comprará en ella.
Las siglas SSL responden a los términos en inglés (Secure Socket Layer), el cual es un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
Debes tener un certificado digital o contratar uno por ti mismo para mantener la seguridad de los pagos de tu tienda.
Elige bien y no pagues demás.
Lo que te puede costar tener tu propia pasarela de pago depende de tres cosas:
1. La instalación: lo que te pueden cobrar por instalar la pasarela de pago en tu plataforma. Este coste es algo puntual.
2. Por transacción: es la tarifa o tasa que cobra la pasarela por cada transacción. Cuantas más transacciones mensuales tengas, más barato te saldrá.
3. El mantenimiento: es importante saber lo que te va a costar mantener la pasarela activa. Normalmente es un pago mensual por utilizar la propia pasarela.
La mejor opción para ti dependerá del número de ventas que tengas y la fase en la que se encuentre. (No te confundas, la mejor opción es Aula Virtual CTP, jeje)
¿Qué tipos de pago puedo tener?
Ya sabes que siempre depende de lo que tu ofrezcas, si tienes material físico y quieres ofrecer tu servicio en distintas comunidades tendrás que enviar ese material y el pago puede ser contra reembolso.
Ya sabes que a mí me gusta ir a la última así que yo tengo todo gestionado con pagos por transferencia bancaria, PayPal y estoy mirando otro tipo de pago (Stripe) que también es muy interesante y puede que en un futuro no muy lejano lo incluya en mi página.
Por supuesto, tengo academias que además de esto también aceptan los pagos en efectivo que hacen los alumnos mes a mes, pero lo ideal es que integres en tu plataforma la pasarela de pagos.
Te cuento las distintas opciones y sus pros y contras. En Aula Virtual CTP ofrecemos distintas posibilidades, no podemos perder ni un alumno porque no tenga la forma de pago que él quiere.
1. Efectivo
En esto no hay dudas, como toda la vida el dinerito en mano. Lo malo de esto es que debes gestionarlo tú todo y debes dar acceso mensualmente a ese alumno o, en Aula Virtual CTP el alumno siempre tiene acceso pero si un mes deja de pagar les puedes pausar o incluso eliminar su cuenta, así es más sencillo ya que son menos los que dejan de pagar o se borran del curso.
Nosotros contabilizamos automáticamente los alumnos que están usando la plataforma y así sabes cuántos alumnos tienes.
2. Transferencia bancaria
Puedes ofrecer esta opción y también es sencilla de realizar, es como la anterior, como toda la vida el alumno hace la transferencia y te envía el justificante.
El problema es que sigue siendo un trabajo tedioso y que quita tiempo, además debes estar detrás de los alumnos que no pagan… un rollo.
Nosotros en Aula Virtual CTP tenemos un sistema muy innovador de gestión por códigos de transferencia. En cuanto llega la transferencia al banco con el código el profesor activa ese código que ya tiene la información del alumno y del curso, por lo que no tienes que preocuparte de buscar qué alumno te ha pagado y en que curso debe estar. Además, si el alumno no paga no se actualiza por lo que no puede entrar a la plataforma.
Además si tienes cursos enlazados o que van aumentando en dificultad, como son la mayoría, los cursos quedan programados y según pagan las transferencias tienen acceso al siguiente nivel. No tienes que programar nada más.
E igual que antes, la plataforma automáticamente contabiliza los alumnos que pagan por transferencia y así sabes cuántos alumnos tienes.
3. PayPal
Es unos de los sistemas de pago online más conocidos y utilizados por la mayoría de la gente. Es muy fiable y al ser tan conocido transmite mucha seguridad y confianza. Además tiene un seguro de protección de transacciones por lo que tanto los compradores como los vendedores están asegurados de posibles fraudes.
Puedes integrar los pagos a través PayPal en tu plataforma (así lo tenemos en Aula Virtual CTP) y así los pagos se realizan automáticamente cada mes.
PayPal tiene la opción de realizar un único pago, de hacer pagos periódicos y de hacer un periodo de prueba. Además te permite reembolsar pagos parciales o totales si hubo algún error y cambiar las tarifas de una manera rápida y sencilla.
La única pega es que por cada transacción de pago PayPal se lleva una comisión y no es precisamente barata.
4. Tarjeta de crédito
Hay muchos alumnos que son fieles a sus tarjetas pero esto ya es de otra época. Ya no es necesario meter tu número de tarjeta cada vez que desees comprar algún curso, para eso se han creado páginas como PayPal o Stripe en las que metes tu tarjeta una vez y te olvidas.
El crear una pasarela de pago que conecte con distintos bancos es también algo más complicado pero como te comenté al principio de la lección puedes contratar una pasarela e integrarla en tu plataforma.
Y ahora qué???
En algún momento tenía que parar. Tengo muuuucho más que decir pero con lo que te he contado tienes información suficiente para montar tu propia academia Online.
RESUMIENDO:
1. Digitaliza tus contenidos.
2. Piensa en qué tipo de plataforma quieres ser.
3. Qué contenidos vas a usar: test, temas, esquemas, vídeos, audios...
4. Organiza tus contenidos para crear cursos mensuales, trimestrales o cómo sea!!
5. Ya que te estás poniendo al día, exprime tus contenidos y piensa cómo usarlos en distintos tipos de cursos.
6. Implica a tus alumnos en tus clases y ejercicios, ellos son tú mejor publicidad.
7. Rodéate de un buen equipo de profesores.
8. Crea tu App.
9. Piensa quién será el encargado de ofrecer el soporte técnico.
10. Y por último, cómo será la forma de pago.
SI YA VES QUE ESTO ES MUCHO JALEO PARA TI…. ECHA UN VISTAZO A AULA VIRTUAL CTP
Si quieres ponte en contacto conmigo y te explico cómo quedaría tu plataforma en base a tu negocio, es completamente GRATIS.
También puedo enseñarte una DEMO 100% operativa, por teléfono y compartiendo la pantalla estés donde estés.
Por cierto, ¿me ayudas compartiendo este curso? Con un simple cilc me vale ;p